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一开始我以为爱本来会很容易什么歌,一开始我以为别人尊重我

如今,B端市场越来越大,行业信息越来越透明,客户的判断能力越来越强。传统的销售模式开始转变为网络营销。一开始我以为这个概念意味着之前B端产品做得不好,但随着竞争越来越激烈,未来我们需要像C端产品一样注重用户体验,并且更加轻量化,有趣又人文。不过最近开始参与一个B端项目。为了进行竞品研究,我尝试了十多个国内外产品(以国外为主)。

并不是因为它们的轻便、有趣和人文关怀,而是因为当我打开网站的那一刻,它们就开始吸引我去探索和使用它们。当你在商场购物时遇到两家奇怪的餐馆,一家在二楼,一家在一楼。您想尝试哪一种?当你遇到两个健身房推销员时:一个上前介绍服务;另一个则上前介绍服务。另一个是先确认您平时的健身习惯,然后根据您的情况介绍服务。你更愿意听谁的?

抛开它们是否好用(毕竟我不是目标客户),我发现它们在使用时确实有一种“C端感觉”,这与传统的B端产品确实不同。这次经历提醒我,以后如果再看到一些流行的概念,不要简单地从表面去理解。相反,我应该站在决策者的角度,多思考他们背后的真实意图。